{"id":3537,"date":"2020-03-06T08:20:51","date_gmt":"2020-03-06T07:20:51","guid":{"rendered":"https:\/\/ricochets.ch\/?p=3537"},"modified":"2023-06-20T12:56:49","modified_gmt":"2023-06-20T10:56:49","slug":"lecon-leadership-opinion-myret-zaki","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ricochets.ch\/en\/lecon-leadership-opinion-myret-zaki\/","title":{"rendered":"Le\u00e7on de leadership d&rsquo;opinion par Myret Zaki"},"content":{"rendered":"<p>Myret Zaki n\u2019a jamais eu la langue dans sa poche. Cela fait bient\u00f4t vingt ans que nous pouvons compter sur sa plume aiguis\u00e9e pour nous d\u00e9voiler les dessous du monde \u00e9conomique et financier. Influenceuse romande par excellence, elle compte plus de 12&rsquo;000 abonn\u00e9s sur <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/myret\/\">LinkedIn<\/a>, le m\u00eame nombre sur\u00a0<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/myret.zaki\">Facebook<\/a>, plus de 4000 sur\u00a0<a href=\"https:\/\/twitter.com\/MyretZaki?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor\">Twitter<\/a>\u00a0et des vid\u00e9os\u00a0<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=TLjq25_ayWM\">YouTube<\/a> ayant parfois recueilli plus d\u2019un million de vues.<br \/>\nForm\u00e9e \u00e0 l\u2019analyse financi\u00e8re chez Lombard Odier, elle se tourne rapidement vers le journalisme. Son objectif, parfaire ses connaissances et partager cette expertise avec le plus grand nombre. C\u2019est en suivant des principes de communication qui lui sont chers que Myret est devenue leader d\u2019opinion.<br \/>\nImpossible de r\u00e9diger une s\u00e9rie d\u2019articles sur le marketing personnel sans l\u2019y inclure !<\/p>\n<p><strong>Robin von K\u00e4nel : Vous \u00eates devenue une figure embl\u00e9matique de la finance et des m\u00e9dias en Suisse. Vous vous d\u00e9crivez vous-m\u00eame comme une influenceuse. Qu\u2019est-ce qui vous a donn\u00e9 envie d\u2019en devenir une ?<\/strong><\/p>\n<figure><\/figure>\n<p><strong>Myret Zaki :<\/strong>\u00a0Je n\u2019ai jamais pr\u00e9vu de devenir influenceuse ou leader d\u2019opinion, mais j\u2019\u00e9tais passionn\u00e9e par le domaine de la finance et j\u2019ai d\u00e9velopp\u00e9 une certaine comp\u00e9tence. Cette expertise, c\u2019est la mati\u00e8re premi\u00e8re sur laquelle on peut construire une marque. Surtout si cette expertise est rare. \u00c0 cette \u00e9poque, je n\u2019\u00e9tais pas encore connue du tout. Et puis est venue la crise de 2008. L\u00e0, tout l\u2019investissement des dix derni\u00e8res ann\u00e9es a pay\u00e9 car je me suis retrouv\u00e9e \u00e0 \u00eatre l\u2019une des rares personnes \u00e0 pouvoir comprendre et expliquer en d\u00e9tail la crise des subprimes. Les \u00e9ditions Favre cherchaient un auteur pour \u00e9crire\u00a0<a href=\"https:\/\/www.payot.ch\/Detail\/ubs_les_dessous_dun_scandale-zaki_myret-9782828910280\">un livre sur le crash de UBS<\/a>. Ils sont venus me demander et j\u2019ai tout de suite dit oui. L\u2019expertise \u00e9tait reconnue, mais il a encore fallu r\u00e9ussir \u00e0 ne pas se tromper dans la mani\u00e8re de communiquer, de se pr\u00e9senter. J\u2019\u00e9tais tr\u00e8s consciente de la difficult\u00e9 d\u2019assumer ces opinions dans le monde de la finance. C\u2019est pourquoi mes arguments n\u2019\u00e9taient pas l\u00e9gers. Toutes mes communications \u00e9taient \u00e9tay\u00e9es et document\u00e9es pour \u00eatre insubmersibles. C\u2019\u00e9taient des convictions fortes, une pens\u00e9e ind\u00e9pendante et assum\u00e9e.<br \/>\n<strong>Apr\u00e8s une brillante carri\u00e8re au sein des m\u00e9dias suisses, vous connaissez l\u2019envers du d\u00e9cor comme votre poche. Comment attirer leur attention ?<\/strong><br \/>\nSi vous voulez passer dans les m\u00e9dias, dans Bilan, il faut passer par les journalistes. Il faut leur \u00e9crire, leur envoyer un communiqu\u00e9 de presse r\u00e9dig\u00e9 de mani\u00e8re impactante. Ils re\u00e7oivent des milliers de communiqu\u00e9s. Il faut donc \u00eatre capable d\u2019en r\u00e9diger un qui attire l\u2019oeil avec un sujet innovant. Capter l\u2019attention des journalistes ou d\u2019une audience sur les r\u00e9seaux sociaux c\u2019est la m\u00eame d\u00e9marche.<br \/>\n<strong>Quels sont vos trois conseils pour y parvenir ?<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Il d\u00e9velopper une pens\u00e9e, un discours, sur une th\u00e9matique qui soit d\u2019int\u00e9r\u00eat public. Tr\u00e8s important.<\/li>\n<li>Les journalistes aiment \u00eatre les premiers \u00e0 parler d\u2019un sujet. Leur offrir l\u2019exclusivit\u00e9 est une bonne fa\u00e7on de les convaincre.<\/li>\n<li>Il faut aussi essayer d\u2019avoir un entretien, venir \u00e0 la r\u00e9daction, les relancer par t\u00e9l\u00e9phone. Une r\u00e9union one-on-one est beaucoup plus efficace qu\u2019envoyer un communiqu\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Une fois le premier contact \u00e9tabli, comment maintenir leur attention ?<\/strong><br \/>\nNe surtout pas se faire d\u00e9passer dans son propre domaine. Que ce soit le marketing, la finance ou la blockchain, tout va tr\u00e8s vite. Il faut rester \u00e0 la pointe, \u00eatre celui ou celle qui va donner les tendances en premier, avoir un avis pertinent. C\u2019est une course dans laquelle il ne faut pas se laisser d\u00e9passer. Faire para\u00eetre un article dans la presse \u00e7a peut aider, mais le mieux ce sont les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<figure><iframe title=\"Post int\u00e9gr\u00e9\" src=\"https:\/\/www.linkedin.com\/embed\/feed\/update\/urn:li:share:6614792713508306944\" width=\"504\" height=\"638\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-mce-fragment=\"1\"><\/iframe><\/figure>\n<p><strong>Maintenant que vous avez quitt\u00e9 la r\u00e9daction de Bilan, vous voulez mettre votre savoir \u00e0 contribution pour aider d\u2019autres personnes \u00e0 devenir des influenceurs. Pourquoi cette envie ?<\/strong><br \/>\nSi je me lance dans le coaching d\u2019influenceurs, c\u2019est parce que je veux que tout le monde s\u2019engage dans notre soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 d\u00e9livrer des informations d&rsquo;int\u00e9r\u00eat public. Cela va ensuite l\u00e9gitimer que vous ayez un 20% de votre message qui soit de la vente. Si vous faites un discours uniquement marketing, m\u00eame tr\u00e8s bien r\u00f4d\u00e9, vous n\u2019aurez pas d\u2019audience. C\u2019est la m\u00eame chose pour toutes les personnes qui sont devenus des ic\u00f4nes. Elles ont \u00e9t\u00e9 capables de d\u00e9velopper un discours concernant et quand elles ont eu quelque chose \u00e0 vendre, les clients sont venus naturellement.<br \/>\n<strong>Existe-t-il des raccourcis ?<\/strong><br \/>\nEn g\u00e9n\u00e9ral, cela passe par faire des op\u00e9rations qui ont un impact d\u00e9cupl\u00e9. Il faut trouver le coup marketing in\u00e9dit qui va faire le buzz positif. Il vous faut cr\u00e9er l\u2019\u00e9v\u00e9nement auquel personne n\u2019aura pens\u00e9 avec un intervenant marquant, cr\u00e9er votre cha\u00eene o\u00f9 vous tenez des propos sortant du lot, ou encore sortir un livre-enqu\u00eate. Dans mon cas c\u2019\u00e9tait mon livre sur l\u2019UBS. Du jour au lendemain j\u2019ai eu plus de renomm\u00e9e.<br \/>\n<strong>Votre cheval de bataille a \u00e9t\u00e9 la crise financi\u00e8re. Comment identifier ces sujets qui vont faire le buzz ?<\/strong><br \/>\nC\u2019est de loin cela qui est le plus difficile. Il faut s\u2019informer en permanence pour en apprendre plus sur les nouvelles th\u00e9matiques, les nouveaux probl\u00e8mes et pouvoir les expliquer. Il faut \u00eatre passionn\u00e9, lire tout ce qui sort, des livres, des articles, de la formation continue. En parler sur les r\u00e9seaux sociaux pour cr\u00e9er un d\u00e9bat et favoriser l&rsquo;intelligence collective.<br \/>\nChaque fois que vous pouvez prendre la parole, \u00eatre keynote, mod\u00e9rer une table ronde, prendre part \u00e0 un panel, il faut se jeter \u00e0 l\u2019eau. Cela peut polariser, on peut avoir des contradicteurs hostiles, mais il faut avoir le cuir un minimum \u00e9pais, ne pas avoir peur de d\u00e9battre. \u00catre reconnu comme expert, cela passe par saisir chaque opportunit\u00e9 d\u2019exposition, aller sur les panels, dans les meetups. Pour celui qui veut montrer son expertise, c\u2019est de la communication gratuite. Si on n\u2019est pas pr\u00eat \u00e0 s\u2019exposer, \u00e0 prendre des risques, on diminue fortement notre capacit\u00e9 d\u2019influence.<br \/>\n<strong>Vous soutenez que chaque personne est un m\u00e9dia. Quelles en sont les cons\u00e9quences pour les entreprises ?<\/strong><br \/>\nNous sommes dans un monde de communications corporatives aseptis\u00e9es qui souvent, \u00e9chouent \u00e0 capter l\u2019audience souhait\u00e9e. Les interviews sont trop pr\u00e9par\u00e9es, elles n\u2019\u00e9meuvent plus, ne mobilisent pas. Si les entreprises sont oblig\u00e9es de sponsoriser leurs posts c\u2019est aussi qu\u2019elles n\u2019attirent pas naturellement le lecteur avec leur contenu. L\u2019\u00e9quation de l\u2019audience est implacable. La solution pour plus d\u2019authenticit\u00e9 est de communiquer des contenus plus authentiques, laisser la personnalit\u00e9 du\/de la CEO s\u2019exprimer, les faire parler de leurs valeurs, et donner aussi plus de marge aux employ\u00e9s pour s\u2019exprimer, livrer leurs id\u00e9es de fa\u00e7on naturelle, dans les limites fix\u00e9es par l\u2019entreprise.<br \/>\n<strong>Toutes les entreprises peuvent-elles en profiter ?<\/strong><br \/>\nLes grands groupes vont pouvoir s\u2019humaniser un peu en livrant des contenus plus concernants pour le public. Ce qui va se passer c\u2019est que certains cadres sup\u00e9rieurs vont \u00eatre encourag\u00e9s \u00e0 poster des messages un peu plus personnels. Ils vont \u00eatre coach\u00e9s pour parler de fa\u00e7on plus authentique, pour amener des valeurs plus proches des gens. Ceux qui vont vraiment y gagner, ce seront plut\u00f4t les ind\u00e9pendants et entrepreneurs.<\/p>\n<h2><strong>\u00c0 retenir<\/strong><\/h2>\n<p>Myret Zaki est un excellent exemple d\u2019influenceuse Swiss-made. Contrairement \u00e0 ce que professent certains gourous qui conseillent de se d\u00e9marquer par tous les moyens, devenir un leader d\u2019opinion en Suisse est plus subtil. Comme elle l\u2019a tr\u00e8s bien compris, cela n\u00e9cessite avant tout de devenir un expert, tenir un propos pertinent et rester authentique.<br \/>\n\u00catre expert ne suffit cependant pas \u00e0 devenir leader d\u2019opinion. Il faut \u00e9galement savoir prendre des risques, s&rsquo;exposer publiquement, oser d\u00e9voiler et assumer ses opinions, se faire des ennemis, contacter des journalistes, etc. R\u00e9ussir sa communication demande effectivement de bonnes doses d\u2019efforts et de courage.<br \/>\nMyret utilise \u00e9galement beaucoup les m\u00e9dias sociaux, pour rester inform\u00e9e ainsi que pour maintenir le dialogue avec sa communaut\u00e9. \u00c0 une \u00e9poque o\u00f9 l\u2019on entend souvent les experts marketing comparer l\u2019efficacit\u00e9 de ces nouveaux canaux de communication avec les m\u00e9dias traditionnels, elle a su r\u00e9concilier les deux. Elle utilise la communication hors ligne (articles, interviews, conf\u00e9rences, r\u00e9seautage) pour se b\u00e2tir une r\u00e9putation d\u2019expert cr\u00e9dible et la communication en ligne comme caisse de r\u00e9sonance pour multiplier son impact et f\u00e9d\u00e9rer une communaut\u00e9 engag\u00e9e.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Myret Zaki n\u2019a jamais eu la langue dans sa poche. Cela fait bient\u00f4t vingt ans que nous pouvons compter sur sa plume aiguis\u00e9e pour nous d\u00e9voiler les dessous du monde \u00e9conomique et financier. 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