Et si vous pouviez renforcer votre marque employeur grâce à vos équipes ?

“Les candidats accordent trois fois plus de confiance à vos employés qu’à l’entreprise elle-même pour découvrir la véritable ambiance de travail.” Cette constatation vous surprend ? C’est compréhensible : les dirigeants qui souhaitent développer l’attractivité de leur marque employeur misent souvent sur des campagnes de communication génériques, au lieu de mettre en avant les aspects fondamentaux de leur Proposition de valeur employé (EVP).

Cependant, dans un contexte tendu où la main d’œuvre qualifiée se fait de plus en plus rare, négliger la perception collective interne peut devenir une erreur stratégique majeure. Aujourd’hui, les talents recherchent avant tout de la transparence. Et qui mieux que celles et ceux qui vivent au cœur de votre structure pour en parler ?

Voici les étapes clés pour construire une marque employeur en béton grâce à ses employés.

Une marque employeur ne se construit pas, elle se dévoile.

Un plan d’action pour un marketing RH structuré est indispensable.

La marque employeur reflète l’image que les futurs candidats perçoivent de votre organisation. Elle repose autant sur la perception externe que sur l’expérience vécue en interne.

Pour attirer les meilleurs profils, il est crucial de se distinguer en mettant en avant son attractivité. Cependant, rappelons un point essentiel : qu’on le veuille ou non, toute entreprise possède une marque employeur. Contrairement aux idées reçues, elle ne se fabrique pas sans les collaborateurs, car elle en est le miroir authentique.

Ces dernières années, de nombreuses initiatives attrayantes ont vu le jour : congés payés supplémentaires, prise en charge des abonnements de transport, généralisation du télétravail…

Si les avantages sociaux et les démarches liées à l’équité, la diversité et l’inclusion (EDI) participent au renforcement d’une marque employeur solide, ils ne suffisent pas toujours à instaurer une culture d’entreprise exceptionnelle.

Mais alors, comment réussir à bâtir une marque employeur impactante et pérenne ?

Étape 1 : Définir des objectifs précis et réalisables.

Plusieurs motivations peuvent pousser une organisation à développer ou améliorer sa marque employeur.

Parmi elles :

• Attirer des candidats plus qualifiés et mieux adaptés aux besoins de l’entreprise,
• Accroître sa visibilité et sa notoriété en tant qu’employeur de choix,
• Renforcer les relations de confiance avec ses employés afin d’améliorer leur satisfaction et favoriser des synergies internes,
• Stimuler davantage d’interactions sur les réseaux sociaux.

Quelle que soit votre situation, il est essentiel d’identifier clairement ces objectifs dès le départ. Car selon les résultats souhaités, les actions à mettre en œuvre seront différentes.

Étape 2 : Impliquer ceux qui connaissent le mieux votre organisation : vos employés.

Pour être efficace, la marque employeur doit refléter fidèlement la perception de ses collaborateurs. Il est donc indispensable de les inclure pleinement dans sa construction dès les premières étapes.

Le mot-clé : l’implication.

Cela peut passer par l’organisation de temps d’échange réguliers permettant de mieux comprendre leurs attentes vis-à-vis de l’entreprise. Lors de ces discussions, certains points doivent absolument être abordés :

• Quels aspects de votre culture d’entreprise sont les plus valorisés par vos équipes ?
• Quelles valeurs sont importantes pour eux et s’y reconnaissent-ils pleinement ?
• Quel est leur ressenti sur leur environnement de travail ? Est-il sain, et leurs besoins sont-ils pris en compte ?
• Quels sont les points faibles qui nécessitent des améliorations ?
• Ont-ils des perspectives d’évolution professionnelle clairement communiquées ?
• Recommanderaient-elles/ils votre entreprise à leurs proches ? Pour quelles raisons ?

Les collaborateurs, présents au quotidien dans l’écosystème de l’entreprise, sont les mieux placés pour apporter des retours pertinents. L’analyse de ces retours permettra de bâtir progressivement une marque employeur cohérente et durable.

Étape 3 : Éliminer toute dissonance entre discours et réalité.

Affirmer à vos futurs candidats que vous êtes un employeur de choix ne suffit pas à susciter leur intérêt. Pour être convaincus, ils chercheront à vérifier cette affirmation en s’appuyant sur les témoignages de ceux qui vous font déjà confiance : vos collaborateurs actuels.

C’est pourquoi la marque employeur doit être authentique et vécue au quotidien. Selon une étude de Randstad, 96% des salariés interrogés déclarent que l’alignement de leurs valeurs personnelles avec la culture d’entreprise est un élément déterminant de leur satisfaction au travail.

Ne perdez jamais de vue cet aspect : promouvoir des valeurs fortes sans les incarner en interne peut créer un profond décalage. Ce fossé perçu par vos équipes pourrait, dans le meilleur des cas, rendre vos efforts inutiles et, dans le pire, les pousser à quitter l’organisation en nuisant à votre crédibilité.

En incarnant la marque employeur à travers des initiatives concrètes et sincères, vous renforcerez la confiance de vos employés. Avant d’élargir vos équipes, il est fondamental de favoriser la satisfaction, l’engagement et la fidélité de ceux qui portent déjà votre vision et contribuent activement à son succès.

Le marketing RH ne se limite pas à un simple slogan, il représente un véritable engagement. 

Votre priorité : cultiver une réputation digitale irréprochable.

Avec un positionnement clairement défini et une marque employeur authentiquement vécue par vos collaborateurs, qui expriment leur satisfaction, vous progressez dans la bonne direction.

Cependant, une fois cette base solide établie, il devient essentiel de rendre votre marque employeur visible et attractive auprès de votre audience cible. L’objectif est clair : optimiser votre impact pour atteindre efficacement vos objectifs de recrutement.

Selon les données de Stepstone, 95 % des futurs talents se renseignent sur une entreprise avant de postuler pour une offre. Ce constat souligne l’importance stratégique de soigner sa réputation en ligne.

Comment s’y prendre ?

1. Miser sur les réseaux sociaux professionnels

Aujourd’hui, les futurs talents mènent leurs recherches d’opportunités principalement sur les réseaux sociaux, en particulier sur LinkedIn. C’est pourquoi de nombreuses entreprises ont créé un compte LinkedIn corporatif pour valoriser leurs activités et partager leurs actualités.

Toutefois, cette stratégie étant désormais très répandue, la concurrence est devenue plus intense.

Alors, comment se démarquer efficacement ?

En adoptant la même approche que pour la construction de votre marque employeur : donnez la parole à vos collaborateurs.

2. Investir dans ses collaborateurs

Avez-vous déjà envisagé d’encourager vos employés à partager des sujets liés à l’entreprise sur leurs propres réseaux sociaux ?

Une telle initiative refléterait la confiance accordée par l’employeur et offrirait à vos collaborateurs l’opportunité de devenir de véritables leaders d’opinion, capables de transmettre des messages positifs et stratégiques pour l’organisation.

En plus de renforcer la satisfaction des équipes, cette démarche élargit considérablement la portée des communications et décuple votre potentiel d’impact.

En relayant des informations sur les postes à pourvoir, les perspectives d’évolution, les avantages sociaux, les moments de convivialité entre collègues ou encore les actualités majeures, vos employés incarnent pleinement votre marque employeur. Ils diffusent ces messages auprès de leurs réseaux personnels, atteignant ainsi des audiences qui ne suivent pas forcément vos comptes officiels.

Ce partage actif contribue non seulement à accroître considérablement la visibilité de votre marketing RH, mais attire également des candidats sensibles à votre culture d’entreprise.

Le résultat ? Un rayonnement multiplié et un recrutement plus efficace.

Cependant, certaines entreprises hésitent à mettre en œuvre cette stratégie.

La question se pose : comment garantir que les employés partagent des messages positifs et protègent la réputation de marque ?

La réussite de cette approche repose sur deux éléments clés : la sélection et l’accompagnement. Choisir les bons porte-parole de son organisation ne doit rien laisser au hasard.

Mais qui sont les bons ambassadeurs de votre marque employeur ?

Représenter son entreprise en ligne est une compétence qui s’apprend et se cultive.

La clé d’une communication réussie réside dans la capacité à livrer les bons messages aux bonnes personnes et au bon moment. Cela nécessite des compétences spécifiques qui ne sont pas toujours innées.

Avant de chercher à identifier un bon communicant, commencez par analyser vos besoins les plus urgents en matière de recrutement.

Quels sont les départements qui nécessitent rapidement un renfort en main-d’œuvre ?

Une fois ce constat établi, il devient essentiel de repérer les employés les plus aptes à représenter l’organisation sur les réseaux sociaux.

Ces collaborateurs, véritables miroirs de votre structure, deviendront des ambassadeurs de votre marque. Le processus de sélection doit donc être mené avec soin.

Commencez par examiner leurs profils LinkedIn afin de vérifier :

• Leur utilisation de la plateforme (qualité du profil, fréquence des publications, qualité rédactionnelle),
• La taille et l’engagement de leur réseau : des connexions solides et actives sont des critères essentiels,
• Leur fonction dans l’entreprise : privilégiez les collaborateurs occupant des postes à responsabilités, synonymes d’expertise avérée.

Après avoir évalué les compétences techniques de ces futurs ambassadeurs, il est indispensable de comprendre ce qui les motive.

Pourquoi cette étape est-elle cruciale ? Pour s’assurer que leurs valeurs personnelles sont en parfaite adéquation avec les piliers de votre marque employeur. Un bon ambassadeur est avant tout un bon représentant de votre image de marque.

Lors des entretiens de casting, posez-leur des questions ciblées sur leurs motivations à devenir ambassadeurs de votre entreprise. Cette démarche vous permettra d’identifier ceux qui s’investiront pleinement dans ce rôle, sans contrainte, dans une dynamique gagnant-gagnant.

Le choix du nombre d’ambassadeurs parfait repose sur l’efficacité d’un groupe restreint. En sélectionnant entre 4 et 6 collaborateurs, vous favoriserez des synergies, à la fois entre eux et avec les publications de votre page entreprise.

Une fois ces profils identifiés, il est essentiel de les accompagner efficacement. Devenir ambassadeur ne s’improvise pas. Le succès dépendra de votre capacité à les encadrer de manière adaptée.

Pour cela, mettez en place un vrai programme ambassadeur, structuré sur plusieurs mois, avec des étapes précises et des ressources claires.

Chaque ambassadeur devra aligner ses domaines d’expertise et ses forces avec vos besoins en communication, afin de faire rayonner votre entreprise. Cela nécessitera une analyse détaillée de son utilisation de la plateforme, de son positionnement, de ses objectifs et de ses audiences. Une fois la stratégie définie, il faudra élaborer un plan de contenus impactant et cohérent pour chacun.

En activant les bons leviers et en suivant une méthodologie rigoureuse, vos employés deviendront vos meilleurs alliés pour irradier votre image de marque et vous démarquer durablement de vos concurrents.

Conscients de la complexité de ce projet, nous vous proposons un accompagnement complet pour structurer votre programme d’employés ambassadeurs.

 

Ce qu’il faut retenir pour renforcer sa marque employeur

La solidité de votre marque employeur est aujourd’hui un levier incontournable pour sortir du lot et dénicher les meilleurs talents sur votre secteur. Pour être réellement efficace, elle doit refléter fidèlement les employés qui composent votre organisation. Cela permet non seulement de favoriser le bien-être de vos équipes actuelles, mais aussi d’offrir aux futurs talents des repères authentiques auxquels ils peuvent s’identifier. C’est pourquoi votre marque employeur doit être incarnée avec transparence et cohérence.

Une fois affirmée, elle doit être visible auprès de votre audience cible. Publier vos actualités et vos offres d’emploi sur vos réseaux sociaux d’entreprise est un excellent moyen de susciter l’intérêt des talents. Cependant, pour amplifier la portée de vos messages et renforcer votre notoriété, il est stratégique d’impliquer des employés en tant qu’ambassadeurs, qui partageront ces contenus sur leurs propres réseaux.